一、我们收集的信息
1. 您主动提供的信息
- 账户信息：注册时提供的用户名、密码（加密存储）、公司名称、联系人、邮箱、手机号、QQ；
- 认证与开票信息：企业全称、统一社会信用代码（税号）、开票抬头与寄送地址；
- 工单与沟通信息：您通过工单、邮件、电话向我们描述的问题与提供的截图、日志。
2. 您使用服务过程中产生的信息
- 订单与交易信息：订单内容、支付方式、金额、开票记录、余额变动；
- 资源使用信息：IP 分配记录、rDNS 设置、重启/重装等控制台操作记录；
- 网络日志：登录 IP、设备与浏览器类型、操作时间（用于安全审计）。
3. 我们不会收集
我们不收集与提供服务无关的个人信息，不读取您的服务器业务数据，不抓取您部署在所购资源上的网站内容与数据库。
二、信息的使用
- 为您开通、计费、续费与交付服务；
- 身份核验、安全验证（含 2FA）与欺诈风险防范；
- 开具发票、对账与提供售后服务；
- 向您发送服务通知（开通提醒、到期提醒、维护公告、纯净度告警）；
- 改进产品与服务体验（汇总统计、去标识化分析）。
未经您同意，我们不会将您的个人信息用于商业营销；服务通知类的邮件不含第三方广告。
三、Cookie 与日志
3.1 我们在控制台会话中使用必要的 Cookie（PHPSESSID 会话凭证）维持登录状态，该类 Cookie 不用于跨站追踪与广告。
3.2 依据《网络安全法》要求，网络日志（登录时间、来源 IP、操作记录）留存不少于 6 个月。
3.3 您可以通过浏览器设置清除或禁用 Cookie，但禁用后可能无法登录控制台。
四、共享、披露与跨境
4.1 支付渠道：为完成订单支付，需向支付宝、微信支付、银行或 USDT 链上网络提交必要的交易信息；
4.2 风控引擎：为检测 IP 纯净度，我们会将所分配 IP 地址提交至 SPAMHAUS、Barracuda 等第三方黑名单查询服务，仅提交 IP 地址，不提交您的任何身份信息；
4.3 法律要求：在法律法规、司法或行政机关强制要求时，我们会依法提供相应信息，并在法律允许的范围内通知您；
4.4 除上述情形外，我们不会向任何第三方出售、共享您的个人信息。您的账户数据存储于我们的服务器（韩国 / 中国境内），控制台访问全程 TLS 加密。
五、存储期限与安全
5.1 个人信息仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留：账户信息保留至您注销账户；交易与发票信息按财税法规要求保留；网络日志不少于 6 个月。
5.2 我们采取传输加密（TLS）、密码加盐哈希存储、访问权限最小化、操作留痕审计、机房物理安防等措施保护您的信息安全。
5.3 如不幸发生个人信息安全事件，我们将依法及时启动应急预案，并在规定时限内告知您事件情况、可能的影响与补救措施。
六、您的权利
- 查询与更正：在「会员中心 → 个人资料」随时查看并更新您的信息；
- 删除：在法律法规允许的范围内，您可申请删除个人信息；
- 注销：您可在控制台申请注销账户，我们将在结清费用、完成必要核验后注销，并在保留期满后删除或匿名化处理您的个人信息；
- 撤回同意：您可通过工单撤回对特定处理的授权，撤回不影响撤回前基于授权已进行的处理。
七、未成年人保护
我们的服务面向企业与成年专业人士。我们不会主动收集未满 14 周岁未成年人的个人信息；如您为未成年人，请在监护人陪同下使用本站并征得监护人同意。
八、政策更新
本政策可能适时修订。重大变更时，我们将通过官网公告与站内信通知您，并在页首更新「生效日期」。若您在政策更新后继续使用服务，即视为接受更新后的政策。
九、联系我们
如对本政策有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系我们，我们将在 15 个工作日内答复：
- 隐私事务邮箱：见本站联系我们页
- 客服热线：4009-100-100（7×24）
- 书面联系：首尔特别市江南区驿三洞 KT 塔 35 层 / 深圳市南山区粤海街道科技园